Quizá te haya pasado. Un colaborador se acerca a ti con un problema que quiere resolver. Te lo cuenta, y luego se queda allí esperando que lo resuelvas. Si lo hace es porque ya le has resuelto otros problemas muchas veces, y espera que lo hagas una vez más. Más tarde vuelve al trabajo encantado con la solución, y tú te preguntas porqué algunos miembros del equipo no son capaces
La entrada ¿Resuelves los problemas de los demás o enseñas a resolverlos? aparece primero en el blog del Mando Intermedio.